退货与换货

网上购买的退货或换货必须通过邮寄方式进行。未清洗和未使用的商品可在收到订单后 14 天内出示原始发票后以原始状态退回。退款将使用原始投标类型进行处理。收到商品后,EFTPOS/信用卡退款必须根据原始卡详细信息(用于原始购买的卡)进行处理。作为 Tolu Australia对退回物品的丢失不承担任何责任,我们建议您使用挂号信退回。如果您退回或换货有缺陷、损坏或不正确的商品,我们将支付包装和邮费,但是,我们无法为“改变主意”(款式、颜色、尺寸)退货或换货提供免费送货服务。如果您想换货,请告知我们商品名称和订单号。一旦您的兑换处理完毕,我们将通过电子邮件通知您。如需进一步帮助和运输说明,请联系info@tolu.com.au

请将您的退货寄至 W1020 / 2 Chippendale Way, Chippendale NSW 2008。注意:Liliana Rubiano;请发送电子邮件至 info@tolu.com.au 通知我们

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